er.com EDI GmbH & Co.KG   schnelle Hilfe

Sie haben ein Problem oder kommen einfach nicht weiter? Netwiewer ist ein Programm um Ihnen schnell und einfach zu helfen. Unser Mitarbeiter kann direkt auf Ihren Bildschirm schauen oder Ihnen den eigenen Bildschirm zeigen, so wie wenn er neben Ihnen sitzen würde.

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Starten Sie den Netviewer als ausführbare Datei (.exe) mit dem oben angezeigten Download-Button

·  Geben Sie die Nummer ein, welche Ihnen der Hotline-Mitarbeiter am Telefon nennt.

·  Bestätigen Sie dann die Bildschirmübertragung.

·  Die schnelle er.com Hilfe mit Netviewer kann losgehen.